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文字识别OCR里云市场,买错服务了,怎么退订,换成另一个?-云小二-阿里云

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以下为热心网友提供的参考意见

提交工单 退款。无法直接换 退款—新购。此回答来自钉群【官方】阿里云OCR公共云客户交流群。

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如果您在云市场上购买错了服务并希望退订,可以按照以下步骤操作:首先,您需要提交退订申请。对于预付费费用(资源包),如果资源包未使用过,即购买后未产生实际抵扣,那么您可以在新购5天内申请无理由全额退款。然后,您可以在云市场上重新选购您需要的服务并进行购买。同时,需要注意,一旦资源包全部过期或全部耗尽,相关服务将会自动切换为后付费进行按量计费。

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