阿里云RDS数据库解决无法连接实例问题-云淘科技

数据库类型

错误信息

报错原因

解决办法

MySQL或MariaDB

• ERROR 2003 (HY000): Can’t connect to MySQL server on ‘XXX'(10038或10060或110)

• 无法连接到数据库：XXX

网络互通问题。

• 确保ECS实例和RDS实例处于同一个地域。

• 确保ECS实例和RDS实例的网络类型相同。

• 确保ECS和RDS实例在同一个专有网络中。

• 检查ECS实例的内网IP地址是否已添加到RDS实例的白名单。

更多信息，请参见解决方案。

• ERROR 1045 (HY000): #28000ip not in whitelist

• ERROR 2801 (HY000): #RDS00ip not in whitelist, client ip is XXX

• ERROR 2013 (HY000): Lost connection to MySQL server at ‘reading authorization packet’, system error:110

白名单设置问题。

检查实例白名单

• ERROR 1045 (28000): Access denied for user ‘XXX’@’XXX’ (using password: YES或NO)

• ERROR 1045 (28000): Authentication Failed For RDS maybe username or password is incorrect

用户名或密码错误。

检查连接信息中的用户名和密码

• ERROR 2005 (HY000): Unknown MySQL server host ‘XXX’ (110或11004)

• SQLSTATE[HY000] [2002] php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known

• Name or service not known

• unknown server host

DNS服务器无法解析地址。

检查连接地址或修改DNS服务器地址

SQL Server

无法连接到XXX。Cannot connect to XXX。在与SQL Server建立连接时出现与网络相关的或特定于实例的错误。未找到或无法访问服务器。请验证实例名称是否正确并且 SQL Server 已配置为允许远程连接。（provider: TCP Provider, error: 0 – 由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应，连接尝试失败。）（Microsoft SQL Server，错误： 10060或258）

网络互通问题。

• 确保ECS实例和RDS实例处于同一个地域。

• 确保ECS实例和RDS实例的网络类型相同。

• 确保ECS和RDS实例在同一个专有网络中。

• 检查ECS实例的内网IP地址是否已添加到RDS实例的白名单。

• 检查ECS实例中配置的RDS内网地址和端口是否正确。

更多信息，请参见解决方案。

无法连接到XXX。Cannot connect to XXX。

已成功与服务器建立连接，但是在登录过程中发生错误。（provider：TCP提供程序，error：0-指定的网络名不再可用。）（Microsoft SQL Server，错误：64）

白名单设置问题。

检查实例白名单

Logon failed for login ‘user’ due to trigger execution

连接数满。

检查实例连接数以及是否有阻塞

cannot open user default database.Login failed

删除了账号默认登录的库，导致无法登录。

通过其他账号登录数据库并创建该账号默认库

PostgreSQL

Unable to connect to server:

could not connect to server: Connection timed out (0x0000274C/10060)Is the server running on host “XXX.rds.aliyuncs.com” and acceptingTCP/IP connections on port XXX?

网络互通问题。

• 检查ECS实例的内网IP地址是否已添加到RDS实例的白名单。

• 检查白名单是否配置错误。

• 如果开启了高安全白名单模式，检查是否将白名单添加到了正确的分组。

更多信息，请参见解决方案。

• server closed the connection unexpectedly This probably means the server terminated abnormally before or while processing the request.

• Error connecting to the server: FATAL: no pg_hba.conf entry

白名单设置问题。

检查实例白名单

FATAL: remaining connection slots are reserved for non-replication superuser connections

连接数满。

关闭连接数进程

FATAL: password authentication failed for user “xxx”.

密码错误。

重置密码后重试。

重置密码具体操作，请参见重置密码。

通过DMS连接RDS数据库

The user specified as a definer (‘user’@’a.b.c.d’) does not exist

登录所使用的账号不存在，该问题仅发生在RDS数据库代理模式（原高安全模式）下。

切换数据库代理模式到标准模式

The MYSQL server is running with the –rds-deny-access option so it cannot execute this statement

• RDS实例过期。

• RDS实例的磁盘满。

续费或升级实例存储空间

对不起，您暂时无法通过DMS访问该实例。

您不是该实例的拥有者，该实例的拥有者并未向您授予登录权限。

授权阿里云账号

请检查连接地址的正确性、网络畅通情况、白名单设置

该问题一般发生于自建的MySQL服务器，问题原因可能是如下几点：

• ECS实例的防火墙限制或自建MySQL服务器所在主机的防火墙限制。

• ECS安全组未对DMS开放。

• MySQL服务器未启动。

• MySQL服务器只允许root账户本地登录。

• 检查ECS或MySQL的防火墙规则。

• 将DMS的IP加入到ECS安全组中。

• 使用root账户登录MySQL。

更多信息，请参见解决方案。

max_user_connections

RDS数据库的连接数满。

解决RDS连接数被占满的问题

因白名单问题无法登录数据库

RDS白名单中没有添加DMS服务的IP地址段。

添加DMS服务的IP地址段