简介
调用 SDK 接口请求 COS 服务失败时，系统将抛出 CosXmlClientException（客户端异常）或者 CosXmlServiceException （服务端异常）。CosXmlClientException 是由于客户端无法和 COS 服务端正常进行交互所引起。如客户端无法连接到服务端，无法解析服务端返回的数据，读取本地文件发生 IO 异常等。CosXmlServiceException 是客户端和 COS 服务端交互正常，但操作 COS 资源失败。如客户端访问一个不存在 Bucket ，删除一个不存在的文件，没有权限进行某个操作等。
客户端异常
CosXmlClientException 例如本地文件发生 IO 异常等。CosXmlClientException 包含了定义的客户端错误码和具体的错误描述信息。捕获异常后，建议对整个异常进行打印，异常包含了必须的排查因素。以下是异常成员变量的描述：
| 成员 | 描述 | 类型 |
| errorCode | 客户端错误码，如10000表示参数检验失败，更多详情请参见 SDK 错误码 | int |
| message | 客户端错误信息 | string |
服务端异常
CosXmlServiceException 例如客户端访问一个不存在 Bucket，删除一个不存在的文件，没有权限进行某个操作，服务端故障异常等。CosXmlServiceException 包含了服务端返回的状态码，requestid，出错明细等。捕获异常后，建议对整个异常进行打印，异常包含了必须的排查因素。以下是异常成员变量的描述：
| 成员 | 描述 | 类型 |
| requestId | 请求 ID，用于表示一个请求，对于排查问题十分重要 | string |
| statusCode | response 的 status 状态码，4xx 是指请求因客户端而失败，5xx 是服务端异常导致的失败，更多详情请参见 COS 错误信息 | string |
| errorCode | 请求失败时 body 返回的 Error Code，更多详情请参见 COS 错误信息 | string |
| errorMessage | 请求失败时 body 返回的 Error Message，更多详情请参见 COS 错误信息 | string |
使用自助诊断工具
针对请求可能遇到不同的报错情况，我们为您提供了 COS 自助诊断工具，帮助您快速定位问题，调试报错代码。
使用步骤
1. 复制异常处理返回的 RequestId（请求 ID）。2. 单击 COS 自助诊断工具，进入自助诊断页面。3. 在顶部的 RequestId 输入框中，输入待诊断的 RequestId，并单击开始诊断，请您耐心等待几分钟，便能看到相应的智能诊断结果。
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