快照有地域限制吗？
当前快照功能已支持所有可用区。
制作快照是否会影响硬盘性能？
制作快照会占用云硬盘的少量 I/O，建议您在业务相对空闲的时期进行快照操作。
制作快照到快照可用需要多久？
快照制作的时间受云硬盘写入量的情况、底层的读写情况等各种因素影响，较难预测，但制作快照并不影响您正常使用硬盘。
回滚快照是否需要关机？
对于已经挂载在云服务器上的云硬盘，回滚时需要关闭云服务器。对于未挂载的云硬盘则可以直接执行回滚操作。
一块云硬盘的首次全量快照如何统计容量？
云硬盘创建的第一份快照为全量快照，备份了该云硬盘上某一时刻的所有数据，快照容量等于云硬盘的已使用的容量。例如某云硬盘总容量为200GB，已使用122GB，则首次全量快照的大小为122GB。
云服务器实例快照能否下载或者导出到本地？
快照不能下载或者导出到本地。
手动快照和定期快照有区别或冲突吗？
在使用上没有冲突，但在创建过程中时间有可能冲突。当正在对某一块磁盘执行自动快照时，用户需要等待自动快照完成后，才能创建自定义快照（反之同理）。如果磁盘数据量大，一次快照时长超过两个自动快照时间点间隔，则下一个时间点不自动快照自动跳过。例如，用户设置9:00、10:00以及11:00为自动快照时间点，9:00执行自动快照的使用时长为70分钟（即10:10才完成），那么10:00将不再执行自动快照，下个快照时间点为11:00。
本地盘支持创建快照吗？
不支持。建议您在应用层做好数据冗余处理，或者为集群创建部署集，提高应用的高可用性。
释放了云硬盘后，本地快照会随云硬盘释放吗？
不会。如需删除相关快照，请前往控制台或使用 API 进行删除，详情请参见 删除快照。
为什么在文件系统下查看磁盘的使用量和快照大小不一致？
云硬盘快照是基于块级别的克隆备份。一般情况下，快照容量会大于文件系统统计的数据量，两者的容量差异由以下原因造成：底层数据块存储了文件系统的元数据。删除数据。删除数据是对已写入的数据块进行更改，而快照会对所有已更改的数据块进行数据备份。
我如何保留快照，避免被腾讯云删除？
避免腾讯云账号欠费。如账号欠费，则快照将会进入“已隔离”状态，处于“已隔离”状态的快照将会被保留30天，如果在此期间未进行充值至余额大于等于0，到期后该账户下所有快照（除镜像快照外）将被删除。修改定期快照策略的保留时间属性为长期保留。当云硬盘的自动快照达到上限后，创建时间最早的自动快照会被自动删除。详细步骤请参见 定期快照。有关快照配额请参见 使用限制。
我如何删除快照，降低备份使用成本？
对于云硬盘的快照，可直接在控制台或通过 API 删除，具体操作请参见 删除快照。对于自定义镜像的关联快照，需要先删除自定义镜像，才能 删除快照。
实例到期或释放云硬盘后，自动快照会被删除吗？
自动快照遵循定期快照策略的保留时间设置，不会随实例到期或释放云硬盘而自动删除。如需修改定期快照策略，请参见 定期快照。
如何删除已创建了镜像、云硬盘的快照？
创建过云硬盘的快照，可以单独删除。删除快照后，您无法操作依赖于原始快照数据状态的业务。创建过自定义镜像的快照，必须预先删除所对应的镜像，才能删除快照。创建过实例的镜像，可以单独删除。删除镜像后，您无法操作依赖于原始快照数据状态的业务。
如果我用定期快照创建自定义镜像或云硬盘，执行快照策略会失败吗？
不会。
一块云硬盘能否设置多个自动快照策略？
不能。
怎么避免错误操作引起的数据丢失？
在修改关键系统文件、实例从基础网络迁移至私有网络、日常数据备份、实例误释放/恢复、预防网络攻击、更换操作系统、为生产环境提供数据支撑等其他具有操作风险的场景中，您可以提前 创建快照 备份数据。以防出现错误操作时，您可以及时 从快照回滚数据，降低风险。
之前有一台广州地域的实例，其绑定的数据盘有快照。该实例到期释放后，我在广州地域又新购了一台实例，能否使用快照回滚到之前的实例数据？
不能，使用快照回滚数据需要回滚到原来的实例。您可以利用之前数据盘的快照创建云硬盘，再将云硬盘挂载到新的实例上。具体步骤，请参见 从快照创建云硬盘 和 挂载云硬盘。
快照与镜像的区别是什么？
假设一个实例上没有挂载数据盘，所有数据全部写在系统盘上，仅通过创建镜像是无法对该系统盘进行数据保护的。因为镜像没有定期创建功能，如果该系统盘数据损坏，则只能追溯到创建镜像时的初始数据，无法起到数据保护的功能。详细区别如下表：
| 名称 | 快照 | 镜像 |
| 性质 | 某一时间点对云硬盘的数据备份 | 云服务器软件配置（操作系统、预安装程序等）的模板 |
| 适用场景 | 定期备份重要业务数据重大操作前备份数据生产数据的多副本应用 | 备份短期不会更改的系统批量部署应用系统迁移 |
如何将 A 账号的快照数据迁移到 B 账号下？
快照不支持迁移。如果您有需要，可将快照制作成镜像，然后共享到其他账号下。
数据盘快照可以创建自定义镜像吗？
不可以。创建自定义镜像的快照云硬盘属性必须是系统盘。
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